Вакансия Специалист 2-й линии технической поддержки в городе Москва
Код вакансии: 628aa2883e2b790012b81c47
Откликнуться
  • Полная
  • Полный день

Специалист 2-й линии технической поддержки

У нашего клиента - крупной страховой компании открыта позиция Специалиста 2-й линии технической поддержки:  

Обязанности:  

  • Поддержка пользователей, работа в Service Desk,  
  • Сопровождение пользовательской инфраструктуры (Microsoft),  
  • Решение сложных кейсов с ПО и оборудованием рабочих мест пользователей,  
  • Диагностика и устранение неисправностей в ПК, комплектующих и оргтехники,  
  • Своевременная и качественная поддержка пользователей (прием/выполнение заявок), обслуживание рабочих станций/ноутбуков. 

Требования: 

  • Знание аппаратной части ПК, знание периферии и оргтехники 
  • Опыт поддержки пользователей на уровне 2-й линии не менее 1 года 
  • Знание программного обеспечения Microsoft Office; 
  • Знание работы стека TCP/IP; 
  • Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехнике; 
  • Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/8/10 
  • Базовые знания службы Active Directory 
  • Ответственность, исполнительность, обучаемость, стремление к профессиональному развитию. Высокие коммуникативные навыки 

Условия: 

  • Возможность профессионального развития, работа в профессиональной команде, 
  • ДМС со стоматологией с первого рабочего дня, 
  • Финансовая вилка, обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, 
  • Социальный пакет: скидки на фитнес, изучение английского языка, корпоративная библиотека, скидочные программы, 
  • Официальное оформление по ТК РФ, 
  • 100% работа в офисе (возможно обсуждение гибридного формате). 
  • 5/2 с 9:00 до 18:00

ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...