Вакансия Специалист колл-центра в городе Ставрополь
Код вакансии: 627275f5e623f40011816249
от 31 500 до 38 000 RUB в месяц
Откликнуться
  • Полная
  • Удаленная работа
  • Ставрополь

Специалист колл-центра

Идет набор сотрудников в компанию IT Авито на позицию оператора колл-центра (только входящая линия, без продаж!)

Ави́то — интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, а также услугах от частных лиц и компаний, занимающий первое место в мире среди онлайн-классифайдов. Товары, предлагаемые к продаже на «Авито», могут быть новыми и бывшими в использовании.

Авито, крупнейшая онлайн-платформа объявлений в России и мире, выделяется в отдельный бизнес из OLX Group и продолжит работать как самостоятельный российский бизнес

Обязанности:

  • помогать пользователям сайта Авито и консультировать их по вопросам,

    касающимся правил работы сайта, правил размещения объявлений

    («Почему мое объявление отклонили? Как мне это исправить?», «Как мне применить платные услуги?»…)

  • Работа с высоким потоком обращений, порядка 100 звонков / за 8 часов работы,

    Обращения тех тематик, на которые обучен сотрудник (Доставка/блокировка объявлений или учетных записей и т.д.)

  • работать нужно будет в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа пользователю

Требования:

  • опыт работы не менее 4 месяцев в КЦ, клиентском сервисе, полноценная консультация клиента/специалист по работе с клиентами

Условия:

  • официальное трудоустройство
  • Полный Соц.Пакет включая ДМС (действует после 6 месяцев работа)
  • Обучение первые 2 недели. С 1 дня обучения оформление в штат и оплата по ставке.

  • Заработная плата состоит из оклада (31 500 до вычета НДФЛ) + kpi (премия ежемесячная)

  • Заработная плата начисляется на любую карту, которую вы укажите при трудоустройстве
  • График – 5-дневная рабочая неделя по 9 ч.
    Плавающие сдвоенные выходные (не всегда сб\вс)
    Смены: 8-17, 9-18, 10-19, 11-20 (по Мск).

  • Работаем полностью УДАЛЕННО!

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Ключевые навыки: Консультирование клиентов по телефону

Отзывы
Хочу выразить благодарность Валеевой Олесе! Поблагодарить ее высокий профессионализм, превосходную работу, постоянную обратную связь. Она...
Читать далее21.03.2024
Наталья Каратаева
Отличная организация, простота трудоустройства, своевременные и хорошие...
Читать далее11.07.2024
в штате
Евгений Макеев
Сборщик товаров
ANCOR - это крупный игрок на рынке, не всегда со всем бываешь согласен, но общая картина мира вписывается в перспективы моей дальнейшей...
Читать далее27.03.2023
Даниэлла Скороспелова
Менеджер по работе с клиентами
С ANCOR я познакомилась в декабре 2018 года. Пришла в компанию на должность ассистента координатора. Перед этим был опыт работы только в...
Читать далее03.07.2024
Ирина Удрас
Старший координатор
Стажировка в ANCOR — это прекрасно организованная программа погружения в мир рекрутмента. Это и обучение, и практика. Два этих процесса...
Читать далее19.02.2021
Ольга Луца
РАНХиГС, Управление персоналом в организации и гос.службы
Отличный специалист, все объяснил по процедуре взаимодействия. Проблем не было. Марина, ты лучший хантер, с которым я работал....
Читать далее19.02.2021
Александр Дьяконов
Главный эксперт
На работу в ANCOR попала после декрета и долгого поиска работы. ANCOR сам нашел меня. Мне позвонили из Новосибирска. «Ого!» — подумала я,...
Читать далее01.07.2024
в штате
Ирина Клейменова
Координатор
Я общалась с несколькими специалистами из ANCOR пока находилась в поиске работы. Контакт по успешному процессу (по вакансии, на которую я...
Читать далее19.02.2021
Татьяна Баталова
Менеджер по подбору персонала (Спортмастер)
Вот уже 9 лет, как я работаю в ANCOR. В далеком 2013 году сразу после окончания вуза я направила в компанию свое резюме, прошла несколько...
Читать далее27.03.2023
в штате
Татьяна Ковригина
Младший консультант
Огромная благодарность за профессионализм и упорство сотруднику ANCOR Виолетте Куликовой за предоставление возможности устройства на...
Читать далее19.02.2021
Василий Бафанов
Ведущий специалист (DBA ОМК)
Доволен работой в компании ANCOR. Мне нравится. Взаимодействие с координаторами проекта превосходное. Всегда корректная полная информация...
Читать далее15.07.2024
Сергей Харитонов
Сборщик
Благодарю сотрудников ANCOR: Анну Спиридонову и Маргариту Камзееву за проактивность в предложении вакансии и сопровождении в процессе...
Читать далее23.05.2022
Сергей Коротких
Стажировка в ANCOR даёт много знаний и представление о том, что такое настоящая работа. Будьте уверены, что всего за месяц вы...
Читать далее19.02.2021
Полина Обухова
МГУ им. М.В. Ломоносова, Менеджмент
Стажировка в ANCOR познакомила меня с задачами, касающимися моей специальности. Я получила полезный опыт и открыла для себя возможность...
Читать далее10.07.2024
Мария Баженова
Контент-менеджер
ANCOR стал моим первым местом работы. Я очень хотела попасть в компанию, но совершенно не знала, как проходит интервью. Поэтому...
Читать далее24.02.2021
в штате
Анна Федорова
Старший аналитик
"Саша, привет, нам нужен твой совет по работе со СМИ и формированию PR-стратегии. Проконсультируешь?" - именно с этой фразы началось мое...
Читать далее01.07.2024
в штате
Александр Самсонов
PR-менеджер
Моя карьера в ANCOR началась спонтанно. Мне срочно требовалась работа, я обратилась к своей подруге и попросила ее узнать о наличии...
Читать далее03.07.2024
Алиса Веллер
Ведущий координатор
Взаимодействовала с Татьяной Черниковой. Татьяна подробно объяснила все преимущества вакансии в сравнении с моей прежней должностью,...
Читать далее19.02.2021
Ольга Бондарь
Региональный менеджер
Внезапно потеряв работу, мне повезло очень скоро найти Ольгу Ким. Ольга вывела меня на позицию, которой я наслаждаюсь уже три месяца....
Читать далее15.12.2023
Вадим Чацкис
Сотрудничаю с ANCOR уже 2 года. Благодаря ANCOR мне удалось быстро (менее, чем за неделю) пройти собеседования и устроится в компанию на...
Читать далее18.12.2023
Алина Краснова
Секретарь на ресепшен
ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Оставить отзыв о работе консультанта
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...