Разработчик отчетности
Одна из крупнейших косметических компаний прямых продаж в мире, представительства которой работают в более чем 40 странах, ищет в команду Разработчика отчетности.
Задачи:
- Информационно аналитическая поддержка бизнес пользователей Компании (российского, белорусского и армянского отделений), разработка и сопровождение отчетов IBM Cognos Analytics и Microsoft SQL Server Reporting Services.
- Прием и фиксация обращений пользователей, интервьюирование заказчиков, сбор информации, документирование требований, оценка трудозатрат на реализацию требований, согласование задания на разработку с заказчиком, проведение приемочного тестирования с заказчиком.
- Проведение предварительного анализа и классификация заявок пользователей. При необходимости, эскалация на следующий уровень технической поддержки. Координация взаимодействия с техническими командами Компании.
- Выполнение информационно-технических работ, связанных с документированием информации, анализом и обобщением материалов, которые ведутся самостоятельно на основе общих указаний руководителя.
- Консультация пользователей по вопросам использования IBM Cognos Analytics и Microsoft SQL Server Reporting Services. Выполняется ежедневно по мере поступления заявок на консультацию.
- Предоставление пользователям информации по текущему статусу заявки, если на ее решение затрачено более 12 рабочих часов.
- Модификация и обновление существующей документации.
- Представление отчетов по проектам.
- Обеспечение исполнения решений руководства, своевременное информирование руководства о текущем ходе работ и их результатах.
Требования:
- Хорошее знание T-SQL. Написание хранимых процедур, функций, сложных запросов, таблиц, представлений, оптимизация запросов, умение разбираться в чужом коде.
- Хорошее знание VBA, знание объектной модели приложений Microsoft Office (Excel, Access)
- Желательно опыт разработки и поддержки отчетов на платформах Microsoft SQL Server Reporting Services и в IBM Cognos Analytics от 1 года.
- Само мотивация, умение самостоятельно решать проблемы и договариваться.
- Уметь получать всю необходимую информацию от бизнес-пользователей, из корпоративной документации и открытых источников информации для реализации изменения или проекта.
- Уметь структурировать и документировать информацию, выявлять потребности заказчиков.
- Опыт в организации и проведении приемочного тестирования, формирования тестовых кейсов.
- Знать возможности и ограничения продуктов IBM Cognos Analytics и Microsoft SQL Server Reporting Services.
- Высшее образование.
- Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации.
Условия:
- Официальное оформление через Kelly Services;
- Социальный пакет по ТК РФ;
- Скидки на продукцию компании;
- Офис в шаговой доступности от м. Речной Вокзал или Беломорская (гибкий формат работы с возможностью работать удаленно из дома).