Специалист по работе с клиентами
Крупная международная алкогольная компания в поисках к себе в команду в Департамент логистики Специалиста по работе с клиентами/ Customer Service Specialist.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Своевременная и качественная обработка заказов от национальный розничных сетей и дистрибьютеров; Оформление заказов в системе SAP; Согласование и утверждение заказов с клиентом; Подготовка и оформление первичных документов (синхронизация мастер данных, кодов ЕГАИС и тд); Контроль за процессом доставки заказов; Заведение данных клиентов и обособленных подразделений в учетную систему SAP и базы данных Активное участие в решении полученных претензий совместно со специалистом по рекламациям ТРЕБОВАНИЯ : Оконченное высшее образование; от 1-го года с опытом работы в отделе по работе с клиентами/логистике или на длительной стажировка; Работа в Excel (умение работать с ВПР и сводными таблицами); Желательно, опыт работы в информационных систем (SAP, 1С и прочее)
УСЛОВИЯ : Конкурентная заработная плата; Оформление полностью по ТК РФ на бессрочный трудовой договор; Компенсация питания; ДМС, расширенный социальный пакет; Годовой бонус до 1-ого оклада.