Вакансия "Дежурный системный инженер / специалист группы мониторинга"

Город

Ташкент

Описание

Обязанности:
Решение инцидентов и запросов, предоставление информации в тикет системы. Обслуживание сервисов Выполнение разовых работ по заявке Составление различных отчетов Обработка запросов от внешних и внутренних клиентов в рамках 1,2 линии поддержки. Работа по кейсам Проактивный и реактивный мониторинг. Устранение аварийных ситуаций, участие в проведении АВР с другими смежными отделами. Проведение плановых профилактических работ Координация и контроль работ команд по заявкам в рамках инцидентов и аварий.

Требования к опыту:
Базовые навыки администрирования Windows Server Базовые навыки администрирования Linux Базовые знания SQL Понимание принципов работы компьютерных сетей. Приветствуется умение автоматизировать рутинные задачи (PowerShell, Bash, Phyton) Коммуникативные навыки. Английский – чтение технической документации. Опыт работы в сервис-провайдере приветствуется. Опыт работы в службах поддержки – обязательно, опыт работы со сменным графиком.

Испытательный срок (дней):
90

Назад

Зарплата

от 500 в месяц

Поделиться вакансией