Вопросы и ответы
Сколько кандидатов вы представляете на одну вакансию?
Мы не ограничиваем число представляемых кандидатов, но бывают случаи, когда их количество ограничено в силу объективных факторов. Например, если мы осуществляем поиск специалиста узкой квалификации, то можем столкнуться с ситуацией, когда таких людей в принципе очень мало на рынке.
Выезжают ли консультанты на встречу с клиентом?
Прежде чем приступить к выполнению заказа, консультанты АНКОРа обязательно встречаются с клиентом, чтобы прояснить все детали проекта. Встреча возможна как на территории АНКОРа, так и на территории потенциального заказчика — выбор за клиентом. Безусловно, наши консультанты предпочитают сами выезжать на переговоры, так как это дает им возможность поближе познакомиться с компанией заказчика и глубже понять задачи и проблемы.
Почему у АНКОРа такой высокий гонорар? Почему берется 25%, а не 15 или 17%, не один оклад?
Гонорар в 25% от зарплаты до вычета налогов (gross) — стандартный для рекрутинговых компаний, занимающихся подбором специалистов и менеджеров среднего звена. Такой уровень гонорара АНКОРа объясняется тем, что мы используем все возможные инструменты для поиска и привлечения кандидатов, в том числе и те, что применяются в компаниях по подбору руководителей высшего звена (executive search), например прямой поиск (head-hunting). При этом консультанты в области поиска и подбора высших управленческих кадров за аналогичные методы работы берут гонорары значительно выше, чем 25%, и практически всегда осуществляют проекты на условиях предоплаты.
Гонорары меньше, чем 25%, например 20 или 18%, соответствуют уровню работы, когда методы поиска ограничиваются размещением объявлений в газетах и интернете, работой с откликами на эти объявления, использованием баз данных агентств и интернета. Мы считаем, что такие методы поиска хорошо работают только для неспециализированных позиций начальной и средней ступени. Невысокие гонорары, скорее всего, характеризуют столь же невысокое качество работы агентства.
Если мы подписываем договор, имеем ли мы право разместить заказ в других компаниях по подбору персонала?
Да, конечно. Эксклюзивность не является обязательным условием работы с АНКОРом. Но те заказчики, которые размещают заказ эксклюзивно, могут получить в АНКОРе скидку.
Что если мы подписали договор, а человека нашли сами или через другую рекрутинговую компанию? Мы вам должны что-то заплатить?
В тех случаях, когда консультант представил заказчику не менее трех кандидатов, удовлетворяющих требованиям, но заказчик по каким-либо причинам прекратил работу над проектом, мы берем гонорар за аннулирование договора (cancellation fee) в размере 30% от общей стоимости услуги.
Должны ли мы внести предоплату за ваши услуги?
Предоплата берется в тех случаях, когда речь идет о подборе руководителя высокого уровня или о поиске специалиста узкой квалификации. Кроме того, на условиях предоплаты осуществляется дистанционный региональный поиск, который курирует один ответственный консультант (например, сотрудник московского офиса АНКОРа). Размер предоплаты составляет не менее 30% от общей суммы гонорара и зависит от сложности выполнения проекта.
Что произойдет, если поиск будет осуществляться на одну позицию, а найденного кандидата мы захотим взять на другую позицию?
Если заказчик принимает кандидата на рабочее место, не предусмотренное договором, гонорар АНКОРа, в соответствии с нашей ценовой политикой, рассчитывается как 25% от годового дохода кандидата до вычета налогов.
Что если мы возьмем кандидата позже (через полгода, через пять лет)?
В случае если компания нанимает кого-то из представленных АНКОРом кандидатов в течение срока действия договора, а также на протяжении двенадцати месяцев после его окончания, заказчик обязан известить об этом АНКОР и, в соответствии с нашей ценовой политикой, выплатить нам вознаграждение в размере 25% от годового дохода кандидата до вычета налогов.
Почему нельзя оплатить услугу после успешного прохождения кандидатом испытательного срока?
Это связано с тем, что наша работа по поиску, привлечению и оценке кандидата фактически заканчивается после того, как его взяли на работу. Тем не менее, гарантия, которую предоставляет АНКОР, делает ситуацию для работодателя безопасной — в случае непрохождения кандидатом испытательного срока мы делаем бесплатную замену.
